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服务承诺
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尚湾厂家售后服务承诺书

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:

1、 我公司免费提供样板服务

2、 对产品质量的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品质量为代价的基础上,真诚以惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:如出现质量问题,售后人员在48小时内可达到现场并开始维护。

4、 服务原则:产品质保期为六年,在保质期内厂房将免费维护和更换质量原因造成的产品损坏,保质期产品的损坏,由需方人为因素造成的产品损坏,供方维护或更换均按成本价计。




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